Согласно части 3 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
В случае, когда обращение оставлено посредством автоответчика, провести внеплановую проверку по обращению не представляется возможным.
Вместе с тем разъясняем, что вы вправе представить обращение в Главное управление лично, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).
Главное управление информирует, что надлежащий контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений вправе обеспечить Совет дома, полномочия которого определены ст. 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации.
ВДГО и ВКГО
Рассмотрение дел об административных правонарушениях
Проверки территориальных отделов
Госуслуги
Противодействие коррупции
Вопросы и ответы
Полезная информация для граждан
Лицензирование
Кадровое обеспечение
Реестр уведомлений и специальных счетов
Отчеты
Порядок обращения граждан