Обращение начальника

Приветствую Вас на официальном сайте Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области».

Наш сайт – это информационная площадка с набором законодательных и нормативно-правовых документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства для всех кто по роду своей работы, службы, жизненной необходимости или внутренней активной позиции связан с этой отраслью. Это территория для конструктивного общения и взаимодействия жителей с органами государственной власти.

Искренне надеюсь, что сайт станет Вашим надежным помощником и источником полезной информации.

С уважением, Олег Датских!

 

 

Территориальное деление

Баннерная сеть

[Версия для печати]

Согласно части 3 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

В случае, когда обращение оставлено посредством автоответчика, провести внеплановую проверку по обращению не представляется возможным.

Вместе с тем разъясняем, что вы вправе представить обращение в Главное управление лично, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

 

В Государственной жилищной инспекции Челябинской области в целях предупреждения, выявления и пресечения фактов нарушений в сфере ЖКХ, организована круглосуточная «Горячая линия».

Звонки принимаются ежедневно, «горячая линия» работает в следующем режиме:

- в рабочее время – с 8:30 до 17:30 (в пятницу до 16:15) отвечает оператор с перенаправлением звонка специалистам, в зависимости от тематики вопроса;

- в нерабочее время – с 17:30 до 8:30, в выходные и праздничные дни приём информации осуществляется телефонным автоответчиком путем записи входящих сообщений, которые обрабатываются операторами в течение следующего рабочего дня, и передаются специалистам, в зависимости от тематики вопроса.

При обращении по «Горячей линии», пожалуйста, четко сообщайте:

- Фамилию, имя, отчество, контактный телефон для связи, адрес;

- Краткое описание проблемы;

- Название своей управляющей организации, ТСЖ, ЖСК;

Дополнительно информируем о том, что круглосуточно должны работать аварийно-диспетчерские службы управляющих организаций, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций, ответственных за предоставление жилищно-коммунальных услуг (информация об их телефонах указывается в платежных документах и на сайтах в сети Интернет).

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН


Дата публикации: 06 июня, 2019 [14:26]
Дата изменения: 06 июня, 2019 [14:27]
← Вернуться

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.