Обращение начальника

Приветствую Вас на официальном сайте Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области».

Наш сайт – это информационная площадка с набором законодательных и нормативно-правовых документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства для всех кто по роду своей работы, службы, жизненной необходимости или внутренней активной позиции связан с этой отраслью. Это территория для конструктивного общения и взаимодействия жителей с органами государственной власти.

Искренне надеюсь, что сайт станет Вашим надежным помощником и источником полезной информации.

С уважением, Олег Датских!

 

 

Территориальное деление

Баннерная сеть

[Версия для печати]

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ

Каким должен быть Ваш дом

Подъезд:

В ежемесячный платеж включены расходы на содержание подъезда жилого дома, в котором:

  • входные двери, почтовые ящики, окна, лифты, мусоропровод, электрооборудование, система отопления должны находиться в исправном состоянии;
  • стены, пол, окна, лифты и мусоропровод должны содержаться в чистоте;
  • температура воздуха в подъезде должна быть не менее +16С;
  • разбитые стекла в дверях и окнах должны незамедлительно меняться.

Управляющая организация обязана:

  • следить за исправностью конструктивных элементов подъезда и своевременно их ремонтировать;
  • с установленной периодичностью проводить влажное подметание лестничных клеток первых двух этажей; площадок перед мусоропроводами, ежедневно вывозить отходы из мусороприемной камеры и проводить ее уборку; мыть пол кабины лифта;
  • два раза в месяц проводить влажную уборку всех лестничных площадок и пролетов в домах без лифта;
  • один раз в месяц проводить влажную уборку всех лестничных площадок и пролетов в домах, оборудованных лифтом;
  • один раз в месяц мыть, чистить и дезинфицировать все элементы мусоропровода.

 

Квартира:

В ежемесячную плату не включены расходы по ремонту жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования, которое принадлежит собственнику жилья. Тем не менее, управляющая организация должна содержать в порядке и при необходимости ремонтировать общедомовое имущество, находящееся в квартире.

Управляющая организация обязана:

  • содержать и ремонтировать стояки холодного и горячего водоснабжения и канализации;
  • следить за работоспособностью систем вентиляции;
  • регулярно проверять безопасность работы газового оборудования, установленного в квартире;
  •  обеспечивать бесперебойную работу системы отопления, ремонтировать оборудование при необходимости;
  • следить за состоянием стен дома, проводить ремонт, включая капитальный, если повреждения произошли по вине управляющей организации.

Если в квартире случилась авария:

  • позвоните в Вашу объединенную диспетчерскую службу (ОДС), сообщите адрес и опишите проблему;
  • если вы не знаете телефон Вашей ОДС, но ваш дом оборудован лифтом, связаться с диспетчерской можно с помощью кнопки аварийного вызова;
  • по Вашей заявке представитель управляющей организации организует комиссионное обследование в Вашем присутствии и составит акт, в котором будет указаны причины повреждения, его виновник и объем ущерба.

Когда в доме или квартире жить нельзя

Требования к жилому помещению и основания, по которым оно признается непригодным для проживания, установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. №47 «Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу».

Городская и окружная межведомственные комиссии принимают решения о:

  • пригодности или непригодности помещения для проживания;
  • необходимости и возможности проведения капитального ремонта, реконструкции или перепланировки для приведения помещения в состояние, пригодное для проживания;
  • признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции. 

Вода, тепло, свет...

Мы платим за:

Содержание и ремонт жилых помещений предусматривает оплату услуг по выполнению работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Управляющая организация за счет средств текущего ремонта проводит замену и восстановление общедомового инженерного оборудования (не более 15%).

Управляющая организация обязана:

  • содержать и ремонтировать системы водоснабжения и канализации;
  • следить за работоспособностью систем противопожарной автоматики и дымоудаления;
  • регулярно проверять безопасность системы газоснабжения;
  • обеспечивать бесперебойную работу системы отопления.


Если протекает кровля

Работы по прекращению протечек от неисправности кровли, выполняются управляющей организацией в течение смены; мелкий ремонт кровли выполняется при благоприятных погодных условиях в течение суток, смена кровельного покрытия до 50% производится за счет средств текущего ремонта.

Если Вашу квартиру заливает из-за неисправности кровли:

  • позвоните по телефону объединенной диспетчерской службы (ОДС), сообщите номер дома, квартиры и где происходит протечка
  • вызовите специалиста управляющей организации, который в Вашем присутствии составит акт: в котором указывается причина повреждения, описывается объем причиненного ущерба

Если квартира и Ваше имущество были повреждены из-за неисправной кровли, управляющая организация обязана провести ремонт и компенсировать ущерб. Однако следует быть готовым к тому, что устанавливать виновника протечки и уточнять объем ущерба, возможно, придется в судебном порядке.

 

Качество коммунальных услуг

Требования к качеству коммунальных услуг устанавливаются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если услуги ненадлежащего качества

  • подайте заявку по телефону объединенной диспетчерской службы (ОДС) или обратитесь в адрес своей управляющей организации письменно;
  • управляющая организация проводит проверку и составляет акт, где указываются: нарушения параметров качества, время и дата начала не предоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества;
  • акт подписывается исполнителем услуг — управляющей организацией и потребителем; акт является основанием для проведения перерасчета размера платы;
  • в случае споров или разногласий обращайтесь в Госжилинспекцию.

Как можно управлять Вашим домом?

Жители имеют возможность выбрать способ управления многоквартирным домом:

  • управление управляющей компанией
  • управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом
  • непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме

Что нужно знать о ТСЖ

Общее собрание — высший орган управления ТСЖ.

Правление — исполнительный орган ТСЖ.

Председатель — обеспечивает выполнение решений правления, подписывает платежные документы и совершает сделки, разрабатывает и выносит на утверждение общего собрания членов ТСЖ правила внутреннего распорядка товарищества.

Ревизионная комиссия — проводит ревизию финансовой деятельности товарищества, представляет общему собранию членов ТСЖ заключение по результатам проверки финансовой отчетности, заключение о смете доходов и расходов и отчет о финансовой деятельности.

ТСЖ является юридическим лицом, имеет печать со своим наименованием, расчетный и иные счета в банке. С собственниками квартир, не являющимися членами ТСЖ, заключает договоры на содержание и ремонт общего имущества дома. ТСЖ может самостоятельно управлять домом и обслуживать его, так и заключать договоры с управляющей и подрядной организациями.


Как проверить работу управляющей организации?

Правительство Российской Федерации постановлением №731 от 23.09.2010 г. № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» обязало их управляющие организации раскрывать следующую информацию:

  • общую информацию — реквизиты и актуальные контактные данные;
  •  основные показатели финансово-хозяйственной деятельности — расходы и доходы компании на содержание Вашего дома, прибыль, убытки;
  • порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту, нормативы выполнения работ;
  • информацию обо всех проведенных работах и оказанных услугах по содержанию и ремонту общего имущества Вашего дома;
  • сведения о стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества;
  • цены и тарифы на коммунальные услуги.

http://mgi.mos.ru

Важная информация для граждан


Дата публикации: 19 августа, 2015 [10:20]
Дата изменения: 24 августа, 2015 [13:43]
← Вернуться

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.